1. 예약 안내
- 입실시간은 오후 3시부터 밤 10시까지이며, 퇴실시간은 오전 11시까지입니다
- 반려동물의 동반입실은 불가합니다.
- 숙소 내 모든 객실 안에서는 전자담배를 포함 금연합니다.
- 정해진 인원 외, 외부 손님의 방문이나 숙박은 불가합니다.
- 예약 객실에 문제가 발생되었을 경우, 다른 객실로 변경될 수 있습니다.(차액 발생시 환불)
- 객실 내 가열 기구(전기그릴 등)를 이용한 고기굽기는 불가하며, 냄새가 심한 음식(청국장, 생선요리, 해물요리 등)의 경우 취사는 안됩니다. (* 테라스 바베큐장을 이용해주세요.)
- 세탁 불가한 오염 발생시 배상금이 청구될 수 있으니, 침구류에서의 취식을 금지합니다.
- 화재 예방을 위해 향초 등 파티 용품 사용은 불가합니다.
- 고객 부주의로 인한 안전사고 및 귀중품 분실에 대해서는 보상을 받으실 수 없습니다.
- 비품의 외부 유출은 절대 불가하며, 미리 통보되지 않은 비품 파손·유실은 퇴실 시 배상금이 청구될 수 있음을 알려드립니다.(* 입실 시 각종 비품의 파손 여부를 먼저 확인하시고, 이상이 있는 경우 반드시 관리실로 알려주시기 바랍니다.)
- 다른 고객의 휴식을 방해하는 소란행위를 금합니다.
- 주변 환경 특성상 벌레의 유입이 많을 수 있습니다. 창문 개방 시 방충망을 꼭 닫아 주시기 바랍니다.
2. 객실별 요금안내 (단위: 천원)
| 객실 | ㎡(평) | 기준/최대 | 평일 | 토요일 | 성수기 |
|---|---|---|---|---|---|
| 월악 | 13평 | 2/4 | 110 | 130 | 160 |
| 오대 | 13평 | 2/4 | 110 | 130 | 160 |
| 속리 | 20평 | 4/8 | 160 | 200 | 260 |
| 조령 | 20평 | 4/8 | 160 | 200 | 260 |
| 설악 | 20평 | 4/8 | 160 | 200 | 260 |
| 금강 | 20평 | 4/8 | 160 | 200 | 260 |
| 소백 | 28평 | 8/12 | 280 | 360 | 440 |
| 태백 | 28평 | 8/12 | 280 | 360 | 440 |
| 백두 | 42평 | 14/20 | 400 | 500 | 600 |
3. 환불안내
- 취소 수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
- 취소 수수료는 예약금액이 아닌 객실요금으로 적용합니다.
- 예약취소 수수료 내용은 아래와 같습니다.
- 이용자가 이용 당일 입실 예정 시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.
- 예약일 객실 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 객실과 날짜를 신중히 생각하시고 결정해 주시기를 바랍니다.
| 취소시점 | 환불율 |
|---|---|
| 이용 10일 전 | 100% 환불 |
| 이용 9일 전 | 총 결제 금액의 90% 환불 |
| 이용 8일 전 | 총 결제 금액의 80% 환불 |
| 이용 7일 전 | 총 결제 금액의 70% 환불 |
| 이용 6일 전 | 총 결제 금액의 60% 환불 |
| 이용 5일 전 | 총 결제 금액의 50% 환불 |
| 이용 4일 전 | 총 결제 금액의 40% 환불 |
| 이용 3일 전 | 총 결제 금액의 30% 환불 |
| 이용 2일 전 | 총 결제 금액의 20% 환불 |
| 이용 1일 전 | 총 결제 금액의 10% 환불 |
| 이용 당일 | 변경 / 환불 불가 (결제금액의 100% 차감) |
4. 유의사항
- 펜션 이용하시는 인원은 숙박인원이 아닌, 입실기준입니다.
- 각 객실의 최대 인원수보다 초과되어 예약 할 수 없습니다.
- 애완동물은 펜션 출입을 금지합니다.
- 반려동물과 함께 입실 하는 경우 환불없이 퇴실 조치합니다.
- 보호자 동반없는 미성년자 투숙하는 경우 환불없이 퇴실 조치합니다.
